Hallo, hoe kunnen we je helpen?

Support > AccountView / Foutmeldingen > Foutmelding: Deze versie van AccountView ondersteunt geen methodes … (AccountView)

Foutmelding: Deze versie van AccountView ondersteunt geen methodes … (AccountView)

Foutmelding

Deze versie van AccountView ondersteunt geen methodes van versie 1.0

Het versturen van een testbericht toont de oorzaak van het verbindingsprobleem indien je de melding “Deze versie van AccountView ondersteunt geen methodes van versie 1.0” terugziet in TriFact365.

Door in te loggen als beheerder in AccountView.Net kun je in het tabblad Algemeen kiezen voor de knop Testbericht versturen. Hierdoor wordt er een testbericht verstuurd vanuit AccountView.Net naar de AccountView Communication Service (ACS) die, indien succesvol, de versie ophaalt van de gekoppelde AccountView installatie.

Indien je hierbij de melding “Er is geen antwoord ontvangen” krijgt dien je de stappen te volgen in de integratiegids Starten met externe apps om het veld Logingegevens AccountView Backoffice Server in te voeren in AccountView.Net in het tabblad Algemeen of dient u de stappen te volgen om het certificaat handmatig te koppelen.