Hallo, hoe kunnen we je helpen?

Support > AccountView / Foutmeldingen > Foutmelding: Er is geen antwoord ontvangen (AccountView)

Foutmelding: Er is geen antwoord ontvangen (AccountView)

Foutmelding

Er is geen antwoord ontvangen

Door in te loggen als beheerder in AccountView.Net kun je in het tabblad Algemeen kiezen voor de knop Testbericht versturen. Hierdoor wordt er een testbericht verstuurd vanuit AccountView.Net naar de AccountView Communication Service (ACS) die, indien succesvol, de versie ophaalt van de gekoppelde AccountView installatie.

Indien je hierbij de melding “Er is geen antwoord ontvangen” krijgt, dien je de stappen te volgen in de integratiegids Starten met externe AccountView.net apps om het veld Logingegevens AccountView Backoffice Server in te voeren in AccountView.Net in het tabblad Algemeen of dient u de stappen te volgen om het certificaat handmatig te koppelen.

Het versturen van een testbericht toont ook de oorzaak van het verbindingsprobleem indien u de melding “Deze versie van AccountView ondersteunt geen methodes van versie 1.0” terugziet in de gekoppelde (AccountView) Apps.

BRON: https://nl.visma.com/accountview-support/veelgestelde-vragen/visma-diensten-koppelen-met-accountview/