Deze foutmelding ontstaat doordat de betreffende Gebruiker is geblokkeerd. De oplossing is een nieuw wachtwoord aan te vragen.
Stap 1
Klik onder de knop Inloggen op Wachtwoord vergeten?.
Stap 2
Vul hier je Gebruikersnaam in (e-mailadres) en klik op Versturen. Indien het e-mailadres bij ons bekend is, ontvang je per e-mail een link om het wachtwoord te resetten.
Stap 3
Klik op de link en vul bij Nieuw wachtwoord en Herhaal nieuw wachtwoord een zelf bedacht wachtwoord in dat voldoet aan de wachtwoordeisen.
LET OP
- Mail niet ontvangen? Controleer het spamfilter!
- Let op dat jouw browser niet automatisch het oude wachtwoord invult met behulp van auto-complete. Vul expliciet het nieuwe wachtwoord in of werk het wachtwoord van auto-complete bij.