Hallo, hoe kunnen we je helpen?

Support > Aanleveren, uploaden en archiveren > Uploaden via e-mail: Corrupt PDF-bestand aangeleverd

Uploaden via e-mail: Corrupt PDF-bestand aangeleverd

Soms komt het voor dat TriFact365 een PDF-bestand uit een e-mail niet kan verwerken. Deze wordt dan gekenmerkt als niet verwerkt en potentieel corrupt in de Mailbox.

Oplossing
Er is waarschijnlijk iets misgegaan in de aanlevering naar TriFact365 vanuit jouw mailbox. Verwijder de betreffende Contactpersoon voor het e-mailadres van de administratie uit Outlook en maak deze opnieuw aan.

Mocht dit het probleem niet oplossen raadpleeg dan onderstaande artikelen.

Let op!

Voor onderstaande oplossingen is het wenselijk om een systeembeheerder te benaderen 

Berichtindeling wijzigen 

Opmaak e-mailbericht 

Exchange server