Hallo, hoe kunnen we je helpen?

Support > Aanleveren, uploaden en archiveren / Beheer en instellingen > Mailbox

Mailbox

Let op!

Deze functie is alleen beschikbaar voor Beheerders en Gebruikers die het recht Mailbox hebben toegewezen.

In de Mailbox kun je zien welke e-mails zijn aangeleverd per administratie. Dit scherm is te raadplegen via het menu.

Met de zoekopties kun je eenvoudig e-mails filteren op administratie, afzender, onderwerp, datum en verwerkte bijlages. Daarnaast kun je ook de e-mails sorteren. Klik hiervoor op de titel van de kolom om ze aflopend/oplopend te sorteren.

Niet verwerkte bijlagen?
Staat er een rood icoontje met een uitroepteken voor de e-mail? Dan zaten er geen (geldige) bijlagen in de e-mail.

E-mail openen
Je kunt details van de e-mail bekijken door op het vergrootglas te klikken. Je kunt dan zien welke bijlagen verwerkt zijn en waarom bepaalde bijlagen niet verwerkt zijn.

Foutmelding

SPF check failed

Lees dit artikel voor meer informatie over bovenstaande foutmelding.