Het kan voor komen dat bij het controleren van een boekingsvoorstel de stamgegevens niet of niet meer beschikbaar zijn. Er worden bv. geen bestaande leveranciers of grootboeken meer voorgesteld of ze zijn niet te selecteren.
Het is ook mogelijk dat de volgende foutmelding wordt getoond:
Foutmelding
Sorry, no matching options
De oorzaak hiervan ligt vaak bij een niet goed functionerende koppeling met het boekhoudpakket.
Om deze situatie te verhelpen kunnen er 2 oplossingen worden toegepast:
Let op!
Wanneer de koppeling wordt hersteld dienen hierna de stamgegevens bijgewerkt te worden.